創維廚電2018年全球品牌發布會在深圳機場凱悅酒店拉開帷幕。創維集團董事會主席賴偉德,創維創始人黃宏生,創維集團總裁劉棠枝,酷開網絡科技有限公司董事長林勁,創維廚電總經理何順剛,廣東家電商會秘書長謝德盛和眾媒體人士參加了本次發布會,共同見證創維新增的戰略性產業——創維廚電落地,從而補上了創維全品類戰略版圖中一塊重要的拼圖,也標志著創維正式進入了全品類智能時代。
會上,創維集團董事會主席賴偉德致歡迎詞,代表創維向參加發布會的全球來賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝。
廣東家電商會秘書長謝德盛先生分享了其對廚電市場前景的預判,并對創維廚電揚帆起航充滿信心,相信創維廚電未來勢必蒸蒸日上。
創維廚電總經理何順剛從市場到廚電產品深入淺出地介紹創維廚電愿景。他表示,創維30年的品牌積累和集團資源,智能技術研發和全品類智能產品平臺的搭建,以及創維已有的3000多萬智能產品的活躍用戶都將推動廚電產業迅速站穩腳跟。
百度IOT全面接入創維廚電
單品智能向整體智能生態邁進
在此次發布會上,創維廚電推出一主力產品“薄鏡抽油煙機”,一改以往傳統抽油煙機形象,且內置AI智能系統,將油煙控制變為智能化控制,可用語音、手勢等方式操控油煙機,是一款名副其實的高科技人工智能吸油煙機。
值得關注的是,創維現場發布的人工智能吸油煙機和灶具新品,均全面接入了百度IOT,可以根據大數據提供精準的用戶消費烹飪習慣推薦個性化菜譜,未來全屋家電連接,還可以根據用戶使用習慣,結合健康狀況,列出健康食譜。這標志著創維在智能人居系統戰略的發展進程中,正由單品智能向整體智能生態邁進。
Al智能廚房+自有售后服務
構建整體產品服務體系
創維在現場展示的AI廚電,以“懂家更懂你”為核心理念,強調場景式消費體驗,例如油煙機的功能設計就是將音樂、視頻集成到產品中,有的用戶喜歡邊烹飪,邊聽音樂,或者看視頻,這看似是一些細微功能的整合,卻實實在在地提升了體驗感,以實現輕松愉快地烹飪。在智能領域,創維的合作伙伴還包括騰訊、華為、阿里巴巴等。
售后服務難、響應時間過長,是廚電行業一直存在的痛點,而創維要做廚電的決心是不僅要生產優質的產品,也要在全國售后布局上完成系統性接入。憑借創維在家電領域幾十年所積累的售后服務經驗和優勢,創維廚電在售后服務上可謂具有與生俱來的先天優勢,售后服務這塊在全國有分公司29個,區域服務中心191個,服務網點8500家,服務工程師20000名,服務車輛12000輛;并承諾24小時服務,1小時內必響應售后服務。無死角售后布局與優秀的產品相輔相成,助力創維廚電所著力打造的整體產品服務體系。
智能+廚電
實現創維智能人居戰略閉環
在今年創維三十周年慶典上,創維集團董事會主席賴偉德就闡述了未來三年以“智能人居”為核心的發展綱要,其中“創維智能廚房”就屬于“智能人居”系統的8大人居子系統之一。另外,在今年的科技成果展上,創維智能廚房首次登臺,以“智能+廚電”為主要特色吸引眾多的消費者。
另外,不少業內人士表示廚電將迎來一個產品轉型升級的時期,而智能化正是行業公認的發展趨勢。創維廚電提早布局高端智能廚電產品,極有可能在即將到來的廚電巨頭的激烈競爭中占據優勢。
會上,創維廚電表示將憑借創維全國17000多家三四級市場網點,迅速打開市場,在競爭越來越激烈的市場上占據一席之地。
根據“智能人居”為核心的發展綱要的內容,創維在未來三年將要打造一個能夠連接電視、冰箱、洗衣機、空調、油煙機、智能音箱等家電的智能家居系統,形成獨特的創維智能家庭“生態圈”。創維正加速廚電戰略的啟動,將補齊創維在廚電產品上的一大重要短板,進而實現創維智能人居戰略的閉環。